Vous avez effectué un achat chez Nuvola Zero et souhaitez exercer votre droit de rétractation ? Vous pouvez nous faire part de votre décision facilement à l’aide du formulaire présent sur cette page.
Vous n’avez pas à indiquer de motif.
Saisissez les coordonnées utilisées lors de votre commande et le numéro de commande correspondant. Vous pouvez indiquer si vous souhaitez vous rétracter pour la totalité de l’achat ou seulement pour certains produits.
Avant l’envoi, il vous sera demandé de confirmer expressément votre décision.
Une fois votre demande envoyée, vous recevrez une confirmation à l’adresse e-mail indiquée, avec les informations de votre déclaration ainsi que la date et l’heure de réception.
Remplissez les champs suivants avec les informations associées à votre commande.
Pour identifier correctement votre achat, utilisez la même adresse e-mail que lors de la commande.
Nous utilisons Brevo comme plateforme marketing. En envoyant ce formulaire, vous acceptez que les données personnelles que vous fournissez soient transmises à Brevo pour être traitées conformément à la Politique de confidentialité de Brevo.
